今天看到RWW网站上的这篇文章，讲述了Netflix网站的一些管理手法，主要讲述的就是他们公司的这只“混沌的猴子”。意思就是在Netflix里总有只猴子（事实上猴子在amazon的AWS中，因为netflix用的AWS），会随机的破坏一些组件，比如将推荐系统（根据用户之前观看的类型进行推荐）破坏。那么推荐系统的使用者（这里使用者是指程序API的使用者，不是普通用户）不能因为推荐系统坏了而罢工，就应该转而将一些其他的内容作为推荐的内容呈献给用户，比如可以转而将流行的视频当做推荐的视频给用户（即使流行的视频可能并不符合该用户口味）。这里虽然有一种欺骗、蒙混的成分，但是在用户体验方面要比直接显示一个大叉，又或者是被吊起的鲸鱼来的好很多(^-^）。其中的道理就是我做不到你所想要的，但是我将我能做到的最好的东西给你。文中还总结了一些其他的管理原则： Dorothy, you’re not in Kansas anymore (“You need to be prepared to unlearn a lot of what you know”) 意思就是在netflix你要丢弃（或者重新学习）你之前已经学会的东西 Co-tenancy is hard 这句话让我想到之前看过的另外一篇关于netflix魔鬼式管理的文章，其中说到其中雇员基本上都是某一领域精英，每人专门管好自己的部分，不能犯错，2次错误就走人。 The best way to avoid failure is to fail constantly（这条就是chaos monkey） Learn with real scale, not toy models 玩真格的，不要拘泥于模型 Commit yourself 完全投入 其中第三条确实很实用，在平时开发时能有这样一只猴子可以帮助你完善产品的容错能力。（也可以理解成体内一只有某种病毒细菌的某种生物抵抗力更强）