Author: Lu Jun

StakeExchange上的一个问题——“为什么BA和PM的薪水要比程序员要高？”，顶在一楼的回复分析了这个原因，并指出了两种管理文化。 一个简单的回答应该是——“因为在我们的社会里，我们总是会认为薪水和职位的层次绑在一起”。但是，这个答案同时也折射出一个事实——我们的薪资是基于我们所理解的价值，但这并没有解释 为什么PM（Project Manager）和BA（Business Analysts）在很多软件公司里在组织的上层？ 为什么软件项目团队总是在最底层？ 这两个问题真是非常地值得我们去问，去思考。 总体来说，这个世界上存在两种不同的软件公司的组织结构。我把他们叫做 Widget Factory（小商品工厂） 和Film Crews（电影工作组）. Widget Factories 想要去解决 怎么去激发被X理论所影响的人 。X理论由 McGregor提出，这个理论是说，一般人的本性是懒惰的，工作越少越好，可能的话会逃避工作，大部分人对集体（公司，机构，单位或组织等）的目标不关心，因此管理者需要以强迫，威胁处罚，指导，金钱利益等诱因激发人们的工作源动力。于是，经理总是要去做他下属的工作。于是，基于这种前提下所思考出来的管理方式，很自然的就是——整个团队能够容易地被经理一个人所取代，这种团队中的每一个人都很容易被别人取代，在这种团队里，经理的工作能力不断地被加强。因些，这种公司一般使用树形层级的组织结构，而不是水平式的工作角色。 Widget Factory 管理体系运作于制作软件的某种假设，这种假设需要BA在一个定义地非常明确的并且需要主管项止经理监管的流程在，准备软件的规格说明书。这种软件制造业需要对项目定置足够的可被替换的编程和测试资源。整个工作由事先安排好的预算来驱动，这个预算由PM和BA在初始化business case的时候完成。 一个 Widget Factory 的公司的管理可以通过观察这个公司员工的谈话方式识别出来。他们很喜欢谈论Resource资源（包括干活的人也叫做resource），Process流程，Operating efficiency运作效率，uniformity一致性， repeatability可重复性，严格在控制对资源的使用，鲜明的工作角色和 鲜明的流程定义（inputs 和 outputs）。他们对实实在在的软件开发漠不关心，他们想要把理想中的软件开发运作变成他们看得见的图画。 Film Crews 。这种公司认为人是有相当高的智力和创造力的，是自己可以激发自己的（陈皓注：即使没有外界的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的——人们具有自我调节和自我监督的能力），人们努力工作，并且可以享受工作（人们愿意为集体的目标而努力，在工作上会尽最大的努力，以发挥创造力，才智），就像孩子喜欢玩一样。 Film Crews 认为，每一个个体的自已专业能力，要远远优于那种被组织和协调出来的能力。因为经理不再代替每一个人，而树形的层次架构也不能很好的运作——人们不得不以比较复杂和形式合作才能把事搞定。工作职责变得非常地垂直——你需要具有从上到下的而比较宽泛的各种能力（陈皓注：每个人都需要有管理和技术能力），这种管理 也就是基于 McGregor的 Y理论。 在一个Film Crew 的Director（注：有总监和导演的意思）了解要把一个伟大的软件组合起来的每一个碎片，他需要组织一个无与伦比的团队，并且要帮助这个团队能凝聚在一起，团结在一起工作。他的角色是鼓舞大家，守护着构想（Vision），提供方向和集中大家的精力。每一个人都很关键，因为“Director”相信软件的结果来自所有的参与者，以及他们的那种独一无二团队工作方式。大家都知道自己是这个事的一个明星，明星效应可以增加成每个人的成功的机会。而他们的构想(Vision)驱动着预算和拨款。 当我们用报酬来表示的话， Widget Factories 认为，有价值的东西总是从PM和BA派生出来的，所以他们常驻在管理层的上面，也有相应的报酬，而软件团队，只要他们正确地把需求变成可工作的代码后就变得无所谓了。PM 和 BA 努力工作来维护他们的权位，他们通常不会让你能得到项目的原始信息。团队拿不到项目的原始信息，团队就要吧拼命地制造各种理由来让他们的方案变得有价值，程序员成为了只会从PM和BA那边听从命令的工人。这种情况反而让Widget Factory 公司方向大了他们的那种想法——程序员都是差不多的，就像车间里的工人一样，他们只不过在机械地干一些很复杂的但是很标准的事情。 和 Film Crew 公司鲜明的对比，Film Crew 更主张的是平等主意，每个成员都可以不受限制地获得主要的和原始的信息，其鼓励形成价值判断，并且可以自由地选择不同的方式来达到团队的构想。Leadership领导力结构基于人的能力而不是工作角色。报酬拆射出这个人是怎么在这个项目中工作的，需要明白这个人为我们的软件创造了多大的价值和产生了怎么样的结果。 在这种环境里，PM的工作显得并不突出，他也许也不太可能是一个有创造力的领导者，工作角色被弱化成了一种行政管理上的支持者，以及团队外部的联系者。BA的部分工作直接被团队取代（在项目早期被Director取代）。 现在，一点也不奇怪，大多数的公司内的软件开发团队以及一些咨询工作运作于… Continue reading 软件公司的两种管理方式

“日”字加一笔，你最先想到什么字？ 可以看出你是什么性格的人^_^， 我自己试了一下。觉得很准，收录在此。来源萝卜网 答案在下面 1、变成‘甲’字；此类型的人具有敏锐的观察力及特殊的才能，一生可能只为了追求一件事而努力；喜欢助强扶弱，打抱不平；渴望在社会上与人群中有作为，并担当他们的领导者，个性冲动，权威自信，有正义感，自强不息，爱出风头，喜欢替他人作主和发号施令。关注权利、独断，并且控制空间和领域否认弱点和缺陷充满活力，向往刺激和精彩愤怒爆发直接、面对面相信“强权就是公理”，别人会觉得专横霸道喜欢控制大局和授权给别人的乐趣，但却不喜欢被控制会保护、支持自己的朋友、家人和下属很难听从别人的意见喜欢被人尊重而不是被人喜爱是一个坚强、自信、果断和会马上采取行动去解决问题的人。比较适合开创性、冒险性的工作，因为其前进行动力是比较明显的。 性格倾向：外向、主动、乐观、冲动、专制、有正义感。在感情上相对可能会比较平淡。他们在年轻时的境遇可能较辛苦，所以他们的心境大半保持冷静；谈恋爱时也一样，即使是在热恋期也会理性大于感性。 2、变成‘由’字；此类型的人在团体中，通常是大家能够信赖依靠器重的人材，具有强烈的责任感，重视自己的道德、价值观，但是喜欢出风头，有些狂妄自大。渴望事业有成就，以目标为主导，重视自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。他们能在每一刻中都适当地表现出该有的反应，善于掌握每一个机会，务求达到成功。渴望被肯定、赞赏、被他人羡慕。这类人比较适合稳定性、规律性的工作，因为比较偏好稳扎稳打。性格倾向：外向、主动、擅于交际,注意力集中在结果，而非过程，经常会疏忽自己的感受，坚持自己的目标，达不到目标就恼火，会强迫自己，因此显得比较急躁，有时会为了求效率而牺牲完美走捷径，精力充沛、热爱工作、奋力追求成功、以获得地位和赞赏，为了事业成功、声望、财富，有时牺牲情感、婚姻、家庭或朋友是一个受人欣赏、有能力、出众的人。与他们谈恋爱是最好的，因为他们很会照顾人，且对伴侣忠贞，不会有复杂的异性关系；但有些人会认为他们有思想上的洁癖，而且跟他们在一起经常会因为工作很忙而经常无法正常交往，容易出现感情分离。 3、变成‘申 ’字；此类型的人性格内向、被动、乐观、随和、顺从。通常给人亲切、善良、人际关系好的感觉，在团体中是非常受欢迎的人物，渴望人人能和平共处，怕引起冲突，怕得罪别人，怕左右为难，不争名逐利，性格温顺，与世无争，爱好大自然，写意随和，但往往给予人一种懒洋洋，没有个性，慢条斯理和满不在乎的感觉。但是因为其性格的原因，容易耽搁事情，别人会觉得其被动和优柔寡断，虽然不喜欢命令别人，但当别人命令自己时，会反感和变得倔强对于不同观点的分歧和争论。而有时为了人际关系的圆融，推卸责任和善于说谎也变成他们的特质。有着良好的事务协调能力，很懂得察颜观色。不过，此类型的女生会把婚姻和爱情摆在第一位，视野也因此受限；男性则是太受欢迎而容易有外遇的情况发生。 4、变成‘田’字；此种类型的人喜欢思考、追求知识、渴望比人知得多，懂得快，喜欢运用自己的智慧和理论去驾驭他人，他们冷静，机智，分析力强，好学不倦，善于理性，有逻辑地去处理问题并将情感抽离，不喜欢自己的空间受到骚扰。性格倾向：内向，被动，自我，喜欢思考，关注探究，喜欢寻求孤零感觉，不喜欢自己的空间受到骚扰，不擅长对他人说好听的话，喜欢独自解决问题或独自计划并执行一项计划，喜欢一个人独自思考、观察、并找寻生命的意义，是一个理解力强、重分析、好奇心强、有洞察力的人。感情方面相对比较保守，但是成功率反而更高，而且几乎没有感情方面的纠纷和外遇。 5、变成 ‘旧’字；此类型的人相当特立独行，他们的人生计划是那种“孤军奋战”型的，他们非常有自信能达成他们的计划，所以们喜欢听人家的称赞。渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，但多疑过虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从心，怕人虚伪，口是心非，怕事与愿违。时时需要防范被人利用和陷害，所以喜欢寻求权威的庇护，但对权威有着不信任感。所以内心深处常隐藏着恐惧和不安，对人和事缺乏安全感。性格倾向：内向、主动、保守、忠诚。关注潜在的伤害、危险、威胁。但容易放大危险、灾害，而且生性多疑，不会轻易相信别人，可是内心深处却希望得到别人欣赏和肯定常问自己是否有做错事，因为害怕犯错误而被责备要求公平，期望付出和所得想得到对事情通常想的太认真。但却是是一个忠诚、值得信赖、勤力的人。对于感情方面，喜欢标新立异，与从不同，因此也不太安定。而且在谈恋爱时，他们不是那么在乎对方的情绪，因为他们常满足于自我的情绪中而忽略了对方。 6、变成‘白’字；此种类型的人自我意识很强，在美感方面有独特的见解，不会盲目追求流行，而自尊心也比较高，拥有与众不同的理想，且会为实践理想而努力不懈怠。觉得这世界充满了刺激的事物和体验，人生的目的在于追求快乐，而“好玩”更是其做事的动力。对于爱情他们可以马上选择出他们所要的，而且绝对忠贞，但这也意谓他们的占有欲极强，而且因为他们通常在心中已有一个理想的情人模型，所以想掳获他们的心，最好的方法就是彻底的了解他。性格特点：外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，时常想办法去满足自己想要的，爱玩，贪新鲜而怕作承诺，渴望拥有更多，倾向逃避烦恼，痛苦和焦虑。外向、主动、乐观、贪玩、缺乏责任感。多才多艺，兴趣广泛，不喜欢被限制，乐于探索，贪图享乐，对有兴趣的事很入迷，喜欢上餐馆、娱乐、旅行或同朋友谈天说地的美好享受，但不善于处理繁琐和细节的任务，是一个快乐、热心、思想正面的人。 7、变成‘目 ’字；此种类型的人，你可以说他具有协调性，也可以说他优柔寡断、没原则。他们非常害怕自己受到伤害，所以自我防卫心很强，有时还会因过度防卫而伤了对方。他们希望每件事都做得最完美、使自己和世界变得更完美，但却经常有些急于求成反而没有如愿以偿。做事力求正确完美，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己标准去做事情的倾向，理性正直，时常压抑自己人性中不理性的一面，怨而不宣。性格倾向：内向、被动、批判。关注错误，纠正错误，有责任、独立、勤奋工作，有理性、成熟、有目标，有原则、有标准、且看中效率，但是喜欢批评别人，吹毛求疵，做事没有耐性、喜欢先工作，后享乐，喜欢压抑冲动和渴望过度刚性，是一个合理、实际、脚踏实地的人。但是在爱情路上，他们很容易受到**而转移目标，虽然不是故意的，却因此伤了很多人的心。 8、变成‘电’字；此类型的人个性非常复杂，有多方面的特质，只要一不小心就很容易迷失自我，因为搞不清楚自己到底是怎样的一个人。喜欢把焦点放在关系和感觉上，不开心时，喜欢独自一人来处理，和不熟的人交往时，会表现沉默和冷淡，特别容易被人生哀愁、悲剧所触动，认为被他人误解是一件特别痛苦的事，但是其创造力、热情和丰富的感情却非常地吸引人，所以在其身边从不缺少朋友！当遭到拒绝、挫折时，便会退缩，变得沉没、害羞，当别人面临危机时，会很支持及同情他们，有很丰富及活跃的想象力，喜欢把事物重组一个新的模式。是一个直觉、敏感、有创造力的人。在爱情方面，他们因为拥有多方面的特质，所以很容易吸引到异性。 9、变成‘旦’字；这类人常常非常喜欢帮助他人，渴望被爱，受人感激和认同，善解人意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。性格倾向：外向、主动、感情丰富，关注去满足重要的其他人，乐于付出，希望努力满足他人需要，成为他人不可缺少的人，喜欢压抑或疏忽自己的感受，不喜欢向人直接表达自己的真实感受，缺乏自主和想法，喜欢与朋友相处，并乐于倾听他们的事情，对人热情、友善、有爱心和有耐心，重视人际关系，是一个关怀、乐于助人、慷慨的人。其感情生活非常地细腻，所以能与这类人谈恋爱，会让你活得更愉快。但是因为不善于拒绝别人，所以有时候也会把自己搞得很累，给自己增加了许多不必要的麻烦。 10、无法组成字此类型的人常觉得自己和别人不同，是不平凡和独特的人。我觉得自己是一个感情丰富的、浪漫的、有品位、有个性和喜欢我行我素的人。渴望自我了解和他们的内心感受被人认同，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富，思想浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。性格倾向：内向，被动，多愁善感、感情丰富，喜欢把焦点放在关系和感觉上，不开心时，喜欢独自一人来处理，和不熟的人交往时，会表现沉默和冷淡，特别被人生哀愁、悲剧所触动。认为被他人误解是一件特别痛苦的事，当遭到拒绝、挫折时，便会退缩，变得沉没、害羞。当别人面临危机时，会很支持及同情他们，有很丰富及活跃的想象力，喜欢把事物重组一个新的模式是一个直觉、敏感、有创造力的人。感情方面有些过分小心而经常受到挫折，而且也容易失恋，其感情生活要吗就一生只有一个，要嘛，就可能经常更换其身边的女朋友。